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Received — 2026年2月19日 クラウド Watch

サイオスの成長戦略、AIエージェント機能の追加や主力製品のサブスク化で売上200億円へ

2026年2月19日 06:15
 サイオスグループは18日、2025年12月期の実績とともに、2026年の業績予想および成長戦略を発表した。サイオス株式会社 代表取締役社長の喜多伸夫氏は、2025年の実績が売上190億5900万円、営業利益4億100万円、純利益3億2000万円だったと報告。これを踏まえ、2026年は売上200億円、営業利益4億5000万円を見込むとした。
Received — 2026年2月12日 クラウド Watch
Received — 2026年2月4日 クラウド Watch

NTT西日本、DX推進拠点「LINKSPARK OSAKA」をリニューアル――2030年までに1000億円規模の支援目指す

2026年2月4日 13:01
 NTT西日本株式会社は3日、DX推進拠点「LINKSPARK OSAKA」をリニューアルオープンした。拠点を従来の大阪市北区・梅田から、NTT西日本が本社を構える都島区の「NTT WEST i-CAMPUS」へと移転。NTT西日本 代表取締役社長 社長執行役員の北村亮太氏は、「移転を機にLINKSPARK OSAKAをさらにパワーアップして再スタートしたい」と述べた。
Received — 2026年1月29日 クラウド Watch

AIが顧客サポートでの即時解決ニーズを拡大、「初回で解決できない企業から顧客は離れる」――ZendeskのCXトレンド調査

2026年1月29日 11:45
 株式会社Zendeskは28日、顧客体験(CX)に関する年次調査「CXトレンドレポート」2026年版について説明会を開催した。同レポートは今回が8年目となり、日本を含む世界22ヶ国で1万1000人以上の消費者やCXリーダーらが調査に参加した。回答者の約75%が経営管理職で、約25%が現場のリーダーまたはサポート担当者だった。
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