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昨日 — 2026年4月16日 ZDNet Japan 最新情報 総合

デンソー、グローバルのサプライチェーン業務を「Oracle Fusion Applications」で変革

著者: NO BUDGET
2026年4月16日 15:18
デンソーはオラクルが提供する「Oracle Fusion Cloud Applications」をサプライチェーン業務に採用した。デンソーでは、既に財務や人事の業務において同ソリューションを利用していたが、今回の追加によってオラクルとの戦略的パートナーシップがさらに拡大される。

JALカード、自律型AIオペレーター「X-Ghost」を導入--9割超のAI完結の正答率

著者: NO BUDGET
2026年4月16日 14:00
JAL、ジャルカード、Gen-AXの3社は、JALカードのコンタクトセンターにGen-AXが開発した自律型AIオペレーター「X-Ghost(クロスゴースト)」を導入したと発表した。導入前の検証ではAI完結の正答率が9割を超え、本格導入により顧客体験の向上と業務効率化の両立を目指す。
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