企業統合や事業再編によって、別々の思想や前提、制約の下で作られたシステムが並存し、ブラックボックス化してしまう状況は珍しくない。株式会社LIXILもまた、その構造的な課題を抱える企業の一つだ。同社でアプリケーションエキスパートを務める川上月葉氏は、ソフトウェアエンジニア主導で基幹システム刷新に取り組んできた。本セッションでは、不確実性と制約が入り組んだ状況下でLIXILがどのような技術的判断を重ね、段階的な刷新を進めてきたのか、その具体的なアプローチが語られた。